A Biblioteca Virginie Buff D’Ápice da FMVZ/USP lançou no mês de Agosto novas ferramentas que facilitarão e muito a vida de seus usuários. A principal delas é o “Serviço de Atendimento Online”, que permite ao usuário esclarecer dúvidas com um funcionário em tempo real, via Internet. Este serviço funciona de segunda a sexta-feira das 8 às 17h nos moldes dos sites de suporte online.
As demais ferramentas são 5 formulários que anteriormente eram em formato impresso e agora ganham uma versão eletrônica, possibilitando aos usuários agilidade no atendimento:
- Pedido de EEB
- Pedido de COMUT
- Levantamento Bibliográfico
- Solicitação de Renovação de Obras
- Solicitação de Ficha Catalográfica
Todas essas ferramentas foram criadas com o intuito de facilitar o acesso dos usuários às informações necessárias para o aprimoramento de sua formação.
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